Bin stinksauer hatte fur den 26.08.2020 einen Tisch reserviert weil ich da mit meiner Frau zum Hochzeitstag essen gehen wollte. Zum Glück hab ich 3 stunden vorher nochmal auf die internetseite geschaut – mich trifft der Schlag ! Da steht wir haben am 24.08 und 25.08 geschlossen! Eine Unmöglichkeit dass man nicht angerufen wurde um abzusagen! Bin gespannt was Sie dazu sagen, hoffentlich war nichts schlimmes passiert! Wir sehen uns noch ! Grüße Johannes Petzoldt
Sehr geehrter Herr Petzold,
vielen Dank für Ihre Nachricht, die uns sehr bestürzt hat!
Wir entschuldigen uns vielmals für dieses Missverständnis!
Aus unerfindlichen Gründen wurde Ihre Reservierung nicht vermerkt.
Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dieses Missverständnis aufzuklären und Ihre Unannehmlichkeiten wieder gut zu machen!
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich hierzu telefonisch mit uns in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
die Geschäftsleitung
Wirklich gutes Essen, keine Frage. Drei Besuche in zwei Jahren als Nichteinheimische. Gute Musik! am Wochenende, buntes Publikum, volles Haus, Bier, Wein, alles gut.
Nicht gut war dennoch zwei von dreimal die Stimmung des Teams (genauer: von einer Seite des Teams). Kann einmal passieren, Stress, zu voll und zu viel auf einmal, nachvollziehbar.
Aber: immer und nochmal nachsetzen und Gäste tadeln, die sich nichts vorzuwerfen haben , dann weitere Gäste im Stress des Abends aufklären (so deutlich in Hörweite vernommen), warum und wieso und weshalb das alles so stressig ist mit der Enge und den Plätzen und Reservierungen, und das Weihnachtsgeschäft und so. Nee, echt jetzt mal: geht gar nicht!
Ich halte ja eigentlich lieber die Klappe in Lokalen, selbst wenn ich mit Recht was zu meckern hätte. Ich mag kein extrovertiertes Gehabe, denn ich muss ja nicht wieder hingehen, wenn es mir wo nicht gefällt. Einen entsprechenden Gruß sende ich auf diesem Weg jetzt trotzdem, weil ich nicht nur verärgert war, sondern enttäuscht bin über die offensichtliche – und völlig unnötige und überflüssige (im Gegensatz zum fehlenden Getränkenachschub ;)) – Unfreundlichkeit.
wenn Steak dann Rentamt. So lautet die einfache Gleichung! Es war wieder ein wunderbarer Abend bei euch.
Das Essen, einfach nur hervorragend. Alle Steaks auf den Punkt gegrillt und gleichzeitig serviert. Hier spürt man die Liebe zum Beruf und natürlich die jahrelange Erfahrung. Dazu gesellt sich noch ein perfekter Service.
Vielen Dank für den schönen Abend.
I
Ich war letztes Jahr, mit meiner Frau und alten Schulfreunden bei Euch zum Essen. Das Essen war übrigens ausgezeichnet .
Ich wohnte von 1955 bis zum Jahr 1968 in der Wohnung über Eurem Restaurant. Nochmals einen, wenn auch sehr verspäteten ganz herzlichen Dank, dass ich nach über 45 Jahren nochmals einen Blick in unsere damalige Wohnung werfen durfte.
Ich habe eine Aufnahme vom „Alten Rentamt“ aus dem Jahr 1958 in meiner Bilderleiste gefunden. Leider kann ich die nicht mit diesem Mail an Euch schicken. Heute sieht das Haus sehr viel schöner aus als 1958.
Unser erster Besuch.
Die Mädels vom Service machten es möglich, an einem fast ausgebuchten Samstagabend spontan einen Platz zu bekommen.
Das Essen kam schnell und war war spitze! Die Steaks auf den Punkt. Der Salat frisch und sehr schmackhaft.
Der Service sehr nett und aufmerksam. Das Ambiente urig.
Wir werden wiederkommen! 🙂
Im Rentamt in Fürth gibts die besten Steaks weit und breit!
Leckeres Bier in gemütlicher Umgebung und von superfreundlichem Personal serviert.
Wie sich jemand über den Service beschweren kann ist mir ein Rätsel.
Wir kommen hier schon seit jahren her und hatten immer freundlichen Service und leckeres Essen.
Liebes Rentamtteam: weiter so !
🙂
EinChaos hoch drei, sind hier mit 6 Personen und warten seit fast 2 Std auf unser Essen.
Haben Späße darüber gemacht und wurden vom Persönlich sehr unfreundlich drauf angesprochen .
Unser Nachbartisch bekam Auch unfreundliche Antworten -auch hohe Wartezeit.
Wir bedanken uns für das gute Essen und den schönen Abend,
Manfred hat uns mehrfach vorgeschwärmt und er hat nichts zu viel versprochen.
Eure Gastfreundschaft ist einfach spitze!
Wir kommen gerne wieder, auch mit Manfred als Überraschung im Paket -:)
Hallo Ihr netten Fürther
Habe mich an der Seite von Reiner Schlee in Ihren gemütlichen Lokal sehr,sehr wohl gefühlt. Es war alles super was ich in der kurzen Zeit erlebt und geshen habe. Seit ganz lieb von einen vollkommenen Gast gegrüßt bis nächstes Jahr zum nächsten Paul Hunter Turnier
Hallo Katja, hallo Rainer,
es war ganz super heute bei euch, der Fisch war der Beste den ich bisher gegessen habe – und eure Gastfreundschaft einfach Spitze…. Danke und
liebe Grüße
Lydia
(die aus Bernds Truppe, der den Hausschlüssel bei mir deponiert hatte
und ich damit heimgefahren bin 🙂 )
Liebe Katja, dir und deiner Familie und besonders dem Rentamt-Team wünschen wir ein erholsames Weihnachtsfest und für das Jahr 2013, viele neue und alte liebe Gäste. Danke für die Gemütlichkeit, danke für das super leckere Essen (besonders die Filetsteaks), einfach danke, dass es euch gibt.
Ich musste erst nach Amerika in’s Sternerestaurant und in die Steakhäuser der Locals (die Adressen wurden als Geheimtipp gehandelt), um etwas wichtiges zu begreifen…
… die weltbesten Steaks gibt es hier!
Mein Favorit: Filetsteak 250gr medium, R’aggers, Salat, Rosenkohl (weich gekocht) mit Speck und nicht zu vergessen – Pfeffersose, die selbstverständlich separat – zur Selbstdosierung – serviert wird. Es schmeckt ganz sicher auch alles ander gut, aber daran komm ich einfach nie vorbei! Ein Traum, saugut, perfekt, ohne Worte – aber wie auch immer – einfach danke, dass es Euch gibt!
na des gibts do net…ne homepage…? doch no in der neuzeit angekommen rainer? hast dich soo schön gewehrt gegen dieses neumodische zeuch…hihi…
schön ist sie geworden! wie eben euer lokal selbst…
wir senden euch sonnige grüsse von der burch!
und fühlts euch eingeladen! dienstag der 1. februar…rathaus fürth…unsere hochzeit steigt um 11.40 uhr…besser a weng früher da sein…wir wissem selbs no net, in welchem saal die hinrichtung stattfinden wird…
rose + ralf
P.S.: http://www.burgkauz-online.de have fun
Unsere Rocket III – Truppe vom Frankenlandtreffen hatte am 1.Mai 2010 einen Superabend bei Euch. Essen und Trinken vom Feinsten und eine Spitzenbedienung.
Hut ab, wir haben uns einfach sauwohl gefühlt.
August 26, 2020 um 1:07 pm
Bin stinksauer hatte fur den 26.08.2020 einen Tisch reserviert weil ich da mit meiner Frau zum Hochzeitstag essen gehen wollte. Zum Glück hab ich 3 stunden vorher nochmal auf die internetseite geschaut – mich trifft der Schlag ! Da steht wir haben am 24.08 und 25.08 geschlossen! Eine Unmöglichkeit dass man nicht angerufen wurde um abzusagen! Bin gespannt was Sie dazu sagen, hoffentlich war nichts schlimmes passiert! Wir sehen uns noch ! Grüße Johannes Petzoldt
August 28, 2020 um 12:22 pm
Sehr geehrter Herr Petzold,
vielen Dank für Ihre Nachricht, die uns sehr bestürzt hat!
Wir entschuldigen uns vielmals für dieses Missverständnis!
Aus unerfindlichen Gründen wurde Ihre Reservierung nicht vermerkt.
Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dieses Missverständnis aufzuklären und Ihre Unannehmlichkeiten wieder gut zu machen!
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich hierzu telefonisch mit uns in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
die Geschäftsleitung
Dezember 10, 2018 um 10:41 pm
Wirklich gutes Essen, keine Frage. Drei Besuche in zwei Jahren als Nichteinheimische. Gute Musik! am Wochenende, buntes Publikum, volles Haus, Bier, Wein, alles gut.
Nicht gut war dennoch zwei von dreimal die Stimmung des Teams (genauer: von einer Seite des Teams). Kann einmal passieren, Stress, zu voll und zu viel auf einmal, nachvollziehbar.
Aber: immer und nochmal nachsetzen und Gäste tadeln, die sich nichts vorzuwerfen haben , dann weitere Gäste im Stress des Abends aufklären (so deutlich in Hörweite vernommen), warum und wieso und weshalb das alles so stressig ist mit der Enge und den Plätzen und Reservierungen, und das Weihnachtsgeschäft und so. Nee, echt jetzt mal: geht gar nicht!
Ich halte ja eigentlich lieber die Klappe in Lokalen, selbst wenn ich mit Recht was zu meckern hätte. Ich mag kein extrovertiertes Gehabe, denn ich muss ja nicht wieder hingehen, wenn es mir wo nicht gefällt. Einen entsprechenden Gruß sende ich auf diesem Weg jetzt trotzdem, weil ich nicht nur verärgert war, sondern enttäuscht bin über die offensichtliche – und völlig unnötige und überflüssige (im Gegensatz zum fehlenden Getränkenachschub ;)) – Unfreundlichkeit.
Januar 18, 2017 um 2:33 pm
Hallo Katja und Rainer,
wenn Steak dann Rentamt. So lautet die einfache Gleichung! Es war wieder ein wunderbarer Abend bei euch.
Das Essen, einfach nur hervorragend. Alle Steaks auf den Punkt gegrillt und gleichzeitig serviert. Hier spürt man die Liebe zum Beruf und natürlich die jahrelange Erfahrung. Dazu gesellt sich noch ein perfekter Service.
Vielen Dank für den schönen Abend.
I
Oktober 23, 2016 um 9:15 pm
Hallo Altes Rentamt
Ich war letztes Jahr, mit meiner Frau und alten Schulfreunden bei Euch zum Essen. Das Essen war übrigens ausgezeichnet .
Ich wohnte von 1955 bis zum Jahr 1968 in der Wohnung über Eurem Restaurant. Nochmals einen, wenn auch sehr verspäteten ganz herzlichen Dank, dass ich nach über 45 Jahren nochmals einen Blick in unsere damalige Wohnung werfen durfte.
Ich habe eine Aufnahme vom „Alten Rentamt“ aus dem Jahr 1958 in meiner Bilderleiste gefunden. Leider kann ich die nicht mit diesem Mail an Euch schicken. Heute sieht das Haus sehr viel schöner aus als 1958.
Liebe Grüsse aus der Schweiz
Oktober 23, 2016 um 9:15 pm
Unser erster Besuch.
Die Mädels vom Service machten es möglich, an einem fast ausgebuchten Samstagabend spontan einen Platz zu bekommen.
Das Essen kam schnell und war war spitze! Die Steaks auf den Punkt. Der Salat frisch und sehr schmackhaft.
Der Service sehr nett und aufmerksam. Das Ambiente urig.
Wir werden wiederkommen! 🙂
Oktober 23, 2016 um 9:15 pm
Im Rentamt in Fürth gibts die besten Steaks weit und breit!
Leckeres Bier in gemütlicher Umgebung und von superfreundlichem Personal serviert.
Wie sich jemand über den Service beschweren kann ist mir ein Rätsel.
Wir kommen hier schon seit jahren her und hatten immer freundlichen Service und leckeres Essen.
Liebes Rentamtteam: weiter so !
🙂
Oktober 23, 2016 um 9:14 pm
EinChaos hoch drei, sind hier mit 6 Personen und warten seit fast 2 Std auf unser Essen.
Haben Späße darüber gemacht und wurden vom Persönlich sehr unfreundlich drauf angesprochen .
Unser Nachbartisch bekam Auch unfreundliche Antworten -auch hohe Wartezeit.
Oktober 23, 2016 um 9:14 pm
Hallo Katja und Rainer,
Wir bedanken uns für das gute Essen und den schönen Abend,
Manfred hat uns mehrfach vorgeschwärmt und er hat nichts zu viel versprochen.
Eure Gastfreundschaft ist einfach spitze!
Wir kommen gerne wieder, auch mit Manfred als Überraschung im Paket -:)
Oktober 23, 2016 um 9:14 pm
Hallo Ihr netten Fürther
Habe mich an der Seite von Reiner Schlee in Ihren gemütlichen Lokal sehr,sehr wohl gefühlt. Es war alles super was ich in der kurzen Zeit erlebt und geshen habe. Seit ganz lieb von einen vollkommenen Gast gegrüßt bis nächstes Jahr zum nächsten Paul Hunter Turnier
Karl-Heinz Hantke
Oktober 23, 2016 um 9:13 pm
Hallo Katja, hallo Rainer,
es war ganz super heute bei euch, der Fisch war der Beste den ich bisher gegessen habe – und eure Gastfreundschaft einfach Spitze…. Danke und
liebe Grüße
Lydia
(die aus Bernds Truppe, der den Hausschlüssel bei mir deponiert hatte
und ich damit heimgefahren bin 🙂 )
Oktober 23, 2016 um 9:13 pm
Liebe Katja, dir und deiner Familie und besonders dem Rentamt-Team wünschen wir ein erholsames Weihnachtsfest und für das Jahr 2013, viele neue und alte liebe Gäste. Danke für die Gemütlichkeit, danke für das super leckere Essen (besonders die Filetsteaks), einfach danke, dass es euch gibt.
Für immer und ewig, eure glücklichen Gäste,
Kerstin und Erwin
Oktober 23, 2016 um 9:13 pm
Die besten Steaks gibt’s bei Kati und Rainer im Alten Rentamt.
Das lernt man, wenn man doch mal woanders eines bestellt und es dann bitterlich bereut.
Oktober 23, 2016 um 9:12 pm
Ich musste erst nach Amerika in’s Sternerestaurant und in die Steakhäuser der Locals (die Adressen wurden als Geheimtipp gehandelt), um etwas wichtiges zu begreifen…
… die weltbesten Steaks gibt es hier!
Mein Favorit: Filetsteak 250gr medium, R’aggers, Salat, Rosenkohl (weich gekocht) mit Speck und nicht zu vergessen – Pfeffersose, die selbstverständlich separat – zur Selbstdosierung – serviert wird. Es schmeckt ganz sicher auch alles ander gut, aber daran komm ich einfach nie vorbei! Ein Traum, saugut, perfekt, ohne Worte – aber wie auch immer – einfach danke, dass es Euch gibt!
Oktober 23, 2016 um 9:12 pm
na des gibts do net…ne homepage…? doch no in der neuzeit angekommen rainer? hast dich soo schön gewehrt gegen dieses neumodische zeuch…hihi…
schön ist sie geworden! wie eben euer lokal selbst…
wir senden euch sonnige grüsse von der burch!
und fühlts euch eingeladen! dienstag der 1. februar…rathaus fürth…unsere hochzeit steigt um 11.40 uhr…besser a weng früher da sein…wir wissem selbs no net, in welchem saal die hinrichtung stattfinden wird…
rose + ralf
P.S.: http://www.burgkauz-online.de have fun
Oktober 23, 2016 um 9:12 pm
Unsere Rocket III – Truppe vom Frankenlandtreffen hatte am 1.Mai 2010 einen Superabend bei Euch. Essen und Trinken vom Feinsten und eine Spitzenbedienung.
Hut ab, wir haben uns einfach sauwohl gefühlt.
Vielen Dank!